文章总结： 欧洲多个重要机场因美国软件供应商柯林斯航空航天公司遭受网络攻击导致值机系统瘫痪，布鲁塞尔机场受影响最严重连续多天取消航班，机场被迫采用人工值机和备用系统维持运营，欧盟委员会表示航空安全未受影响但事件原因仍在调查中，建议旅客出行前确认航班状态并使用替代值机方式。
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文章分类： 应急响应,漏洞分析,威胁情报,安全大事件,供应链安全
欧洲数个重要机场多天连续出现航班中断：因关健供应商被黑
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2025年9月22日 18:26
北京
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比利时布鲁塞尔机场、英国伦敦希思罗机场、德国柏林勃兰登堡机场三家重要机场持续受影响，其中布鲁塞尔机场连续4天出现大面积航班中断，情况未见好转。
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安全内参9月22日消息，欧洲多座大型机场值机系统由于9月19日的网络攻击事件瘫痪。两天后，依然有数十个航班被取消或延误，而至少一家主要机场的情况预计将进一步恶化。
布鲁塞尔机场受影响最为严重。该机场表示，已要求航空公司取消9月22日计划起飞的近140个航班，因为一家总部位于美国的软件供应商“仍无法提供新版安全的值机系统”。机场补充称，9月20日已有25个出港航班被取消，21日则有50个。
关健供应商因网络攻击中断服务
自9月19日晚间起，柏林、布鲁塞尔和伦敦的机场相继遭遇电子系统中断，造成值机混乱。航空公司员工不得不尝试手写登机牌，或使用备用笔记本电脑等方式维持运行。许多其他欧洲机场则未受到波及。
此次网络攻击影响了柯林斯航空航天公司（Collins Aerospace）开发的软件系统，该系统为乘客提供值机、登机牌和行李标签打印及托运行李服务。
这家总部位于美国的公司9月20日表示，其部分欧洲机场的软件遭遇了“与网络相关的中断”。目前尚不清楚攻击来源，但专家指出，幕后可能是黑客、犯罪组织或国家行为体。
欧盟委员会（欧盟27国的执行机构）表示，航空安全和空中交通管制未受影响。委员会补充称，目前没有迹象显示这是一次大规模或严重攻击，事件原因仍在调查中。
布鲁塞尔机场取消9月22日一半航班
尽管伦敦希思罗机场和柏林勃兰登堡机场的航班到发情况在9月21日已有所改善，但布鲁塞尔机场仍面临严重困境。
9月21日，布鲁塞尔机场通过邮件表示，已要求航空公司取消9月22日计划起飞的276个航班中的一半，“因为柯林斯航空航天公司仍未能提供新版安全的值机系统”。机场同时强调，只要仍需依赖人工值机，航班取消和延误问题就会持续存在。
9月21日，柯林斯航空航天公司的母公司RTX公司并未立即回应记者发送的两封寻求评论的邮件。
9月20日，该航空与防务科技公司在一份声明中表示，正全力解决问题：“影响仅限于电子旅客值机和行李托运，目前可以通过人工值机来缓解。”
布鲁塞尔机场补充称，得益于机场合作伙伴的增派人手，“以及自助行李托运和在线值机系统依然正常运行”，机场在周末仍维持了85%的计划出港航班。
机场发言人Ihsane Chioua Lekhli表示，此次网络攻击只影响了值机柜台的计算机系统，自助终端不受影响。各团队已启用备用系统，并调配笔记本电脑以协助运行。
机场方面提醒旅客，在前往机场前务必确认航班状态，并尽量使用替代值机方式。
希思罗机场在一份声明中称：“我们正继续应对并修复9月19日柯林斯航空航天公司系统故障带来的影响，该故障涉及值机环节。我们向遭遇延误的旅客致歉，但通过与航空公司协作，绝大多数航班仍在正常运行。”
勃兰登堡机场官网9月21日的滚动消息显示：“由于服务供应商的系统故障，等待时间有所延长。请使用在线值机、自助值机和快速行李托运服务。”
参考资料：美联社
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