文章总结： 本文研究俄乌战争报道提出情感认识论，论证媒体情感是具身知识，具有动机、方法论、本体论及创新协作可供性。结论指出传统中立规范在冲突中适得其反，情感依恋有助于事实调查与法律合作，强调情感在数字新闻与开源调查中的核心价值。
综合评分： 50
文章分类： 威胁情报,软文广告
【论文】数字新闻的情感认识论：报道俄乌战争的实地和开源情报媒体从业人员的情感知识
丁爸 情报分析师的工具箱
2025年2月9日 17:14
四川
数字新闻的情感认识论：报道俄乌战争的实地和开源情报媒体从业人员的情感知识
约翰娜 科季绍娃和洛内克、范德韦尔登
摘要
在本文中，我们试图将“情感认识论”这一术语引入数字新闻研究。基于对报道俄乌战争的媒体工作者进行的 27 次采访和数字文档分析，我们探讨了以下研究问题：媒体从业人员的情感的认识论价值是什么？情感依恋如何影响媒体专业人士和开源分析师进行事实调查和保持中立？我们认为，媒体专业人士的情感参与是一种具有认知和战略理性的具身知识形式。我们确定了情感的四种认识论可供性，并说明情感激发新闻实践，并受到现实和现有知识的激励，可以作为一种方法论和认识论工具，并构成现实的一部分；情感还能推动创新并促进团队合作。此外，我们认为，在俄乌战争的背景下，关于公正、中立和超然的讨论被认为是成问题的和适得其反的。我们展示了记者的工作如何随着与人权和正义论述以及致力于法律客观性的法律事实调查机构的接轨而发生变化。
关键词
情感认识论，情绪，修复者，冲突报告，数字新闻，开源调查，俄乌战争
接触约翰娜·科蒂索娃 [email protected]
© 2023 作者。由 Informa UK Limited（以 Taylor & Francis Group 名义经营）出版
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介绍
在数字时代，知识生成标准的不断演变动摇了记者对证据和知识的观念。新闻媒体数字化在传播虚假信息方面的作用以及重新定义媒体商业模式的必要性（Ekström、Lewis 和 Westlund）2020）让媒体学者质疑新闻业的可行性和未来（Zelizer、Boczkowski 和 Anderson2022）这种数字化增强的不确定性加剧了这个多孔且不断发展的领域固有的合法性问题（Ferron、Kotišová 和 Smith2022）。
在冲突报道中，以及更广泛的数字新闻中，其中一些合法性问题源于对记者情绪化、偏见和激进主义的恐惧：人们根深蒂固地认为记者与其报道事件的情感接近度（Al-Ghazzi2023) 违背了他们的理性和客观性，从而阻碍了专业精神。例如，最近的研究表明，冲突地区的当地媒体专业人士经历了认知不公正 (Kotišová2023；另请参阅 Fricker2007以及库尔巴加和斯宾塞2022：因为她们是本地人、女性，或者不在西方大公司工作，她们被认为“太情绪化”、有偏见和/或不够专业。虽然这些在可信度和知识生产权力方面的结构性不平等通常与冲突报道中更广泛和长期存在的等级制度相对应，例如风险和安全等级制度（例如，Creech2018；帕尔默2018；佩德尔蒂1995)，它们只是在最近出现的全球新闻生产的女性主义和后殖民主义视角中才开始受到批评（Blacksin 和 Mitra2023; Kotišová 和 Deuze2022）。
本文更进一步，超越了认识论的不公正，将“情感认识论”一词引入数字新闻，阐明了媒体专业人员的情感参与是一种具有认知和战略理性的具身知识形式（Ignatow2007; 斯卡兰蒂诺和德索萨2021）。它通过关注在俄乌战争背景下工作的媒体专业人士来实现这一点。这场战争的“激进”性质（福特和霍斯金斯2022），其中算法、社交媒体、应用程序、错误信息和虚假信息的逻辑以前所未有的程度渗透到战争逻辑中，打破了观众、记者和士兵、媒体和武器之间的区别。报道战争的媒体专业人员，如乌克兰和外国记者，被俄罗斯军队视为军事目标（无国界记者，2022 年）。这些情况将媒体专业人员在身体上、政治上和情感上拖入冲突的核心，从而挑战了全球北方标准的所谓情感超脱、公正的新闻形式（Al-Ghazzi2023；科蒂绍娃2023）并强调记者的空间、物质和社会处境以及情感体验（Creech2017莫兰和厄舍2021；施泰纳2018；厄舍2019）因此，这种背景可能比其他背景更明显地要求认真对待记者的处境和情感（Wahl-Jorgensen2019）本文旨在将情感认识论的概念引入数字新闻研究。
我们探讨了以下研究问题：媒体从业人员的情感的认知价值是什么？情感依恋如何影响媒体专业人士和开源分析师如何进行事实调查和中立？基于对报道俄乌战争的媒体工作者的 27 次采访和数字文档分析，我们讨论了媒体从业人员的情感依恋（对他们所报道的背景和某些价值观的依恋）如何提供关键的本地知识。我们还展示了从业者如何定位自己以适应中立的概念以及它们与事实调查过程的关系。
情感认识论
传统的专业新闻认识论理解是由客观性和自主性等价值观定义的。专业记者应该是客观的，这意味着不带感情，语气中立，理性而非情绪化（Pantti2010；彼得斯2011; 瓦尔-乔根森2016这些规范——中立、不介入、超然——与美国新闻业的专业化历史紧密相连，在某种程度上，也与西方新闻业更广泛地交织在一起（Schudson2001），并继续塑造新闻主流（Hanitzsch2011）。
新闻专业主义的主流规范和角色也继续向全球北方以外的地区输出（Mutsvairo 等人）。2021）。在战乱地区，记者们对他们所报道的事件有着深厚的感情。Omar Al-Ghazzi 研究的叙利亚记者（2023，5）
他们觉得，他们必须平衡好自己作为当地人的地位和新闻工作者的义务，前者对本国正在发生的事情自然怀有感情，而且与他们密切相关，后者需要在目击报道中做到真实、客观和公正。
乌克兰媒体专业人士（Budivska 和 Orlova）也发现了这一冲突2020）说明了在全球新闻的主流逻辑中，情绪和情感与危险或失败是联系在一起的（Stupart2021）。人们认为它们对心理健康有风险（见 Flannery2022)，而且由于他们被认定为激进主义，新闻质量标准的下降、偏见、小报化和耸人听闻，阻碍了专业实践。反过来，情绪化成为可信度缺失和认知不公正的根源 (Kotišová2023）。
这种将新闻职业价值观与情感并列的观点，无论其前提多么错误或意识形态化，都已成为新闻学研究中的陈词滥调（例如，科蒂索娃2017）；很少有作者超越这一点，探讨媒体从业者的情感依恋的认知价值，以及他们的情感如何有助于了解。我们在本文中提出的这种观点与女性主义立场认识论（FSE）相差无几（Steiner2018），这也引发了人们对可能应对“后真相危机”的期待。“后真相危机”动摇了记者的可信度、知识的排他性和知识权威。新闻学领域的倡导者琳达·施泰纳（Linda Steiner）拒绝了解决客观性危机的提议，例如满足于透明度或诉诸判断相对主义（将每个人的判断视为同样有效），而是建议用关注社会背景的知识体系来取代客观性范式，这些知识体系限制和促成人们可以知道的东西。因此，以知识体系概念为基础的 FSE 表明“知识来自某个地方：一个立场，而这个立场部分地植根于具体经验”（施泰纳20181856 年），我们的（情感、身体）经验提供了那些缺乏此类经验的人无法获得的洞察力1. 通过这样做，FSE 揭示了特定立场的意义，并重新定位了“被客观、平衡和距离的专业新闻规范所否认但从未消失的关系网络”（Blacksin 和 Mitra2023, 10)。对于新闻业来说，这意味着记者及其采访对象的种族、性别和阶级的具体体验“应该被视为潜在资源”（Steiner2018，1856年）。
我们在本文中探讨的情感认识论进一步强调，狭义的新闻认识论是一种基于客观性、中立性和距离的纯粹智力活动（Al-Ghazzi2023; Blacksin 和 Mitra2023）未能认识到情感在某些方面对于理性和认知过程而言是不可或缺的（达马西奥1994；伊格纳托2007）情感在知识学科（包括新闻业）中传统上名声不好的原因之一是它与女性特质的联系（Kulbaga 和 Spencer2022尽管如此，他们仍有被平反的趋势（Brun、Doğuoğlu 和 Kuenzle）。2008；坎迪奥托2019b; 斯卡兰蒂诺和德索萨2021）根据 Brun 和 Kuenzle（2008)，情绪具有激励力量，可以成为显著性和相关性的来源（它们将焦点集中在情况的某些方面），提供对特定反应相关事实的认知途径，有助于形成认知类别，并通过选择相关信息实现理性思考。这并不是说情绪不会误导我们的判断。相反，它们的积极和多方面的认知价值被严重低估了，它们潜在的误导性形象是基于专业的新闻意识形态，而不是严格的分析。
情感在新闻报道的真相中占有一席之地，尤其是在战争背景下，这一观点很早就被记者马丁·贝尔（Martin Bell，1998，16）在其依恋新闻的概念中阐述：“新闻既关心又了解；（…）不会在善与恶、对与错、受害者与压迫者之间保持中立。”然而，在新闻研究中，承认情感的认知价值的趋势才刚刚逐渐兴起。最近关于情感的新闻研究的一部分认为情感可能是恰当的和有价值的，因此对新闻制作过程有益。冲突记者的情感体验可以帮助他们理解受害者和幸存者的情感，并有助于实践的道德推理（Stupart2021相比之下，调查记者则以愤怒作为驱动力的“燃料”，愤怒和蔑视也能产生调查记者工作中固有的道德知识和判断力，并指向事实（Engel2019；斯图帕特2023换句话说，当某种标准或规范被违反时，愤怒作为一种情绪可能是“正确的”或“合适的”，因此可能指向这一规范及其违反。在女权主义的“愤怒认识论”中，愤怒也是一种认识方式（Kulbaga 和 Spencer2022)，声称有些话题可能没有愤怒就无法被理解，并反抗传播研究中标志着情绪的可信度缺陷。另一种重要的感觉是信任，在这些认知共同体中的参与性意义建构和合作中起着至关重要的作用(Berninger2019；坎迪奥托2019 年最后，地方记者的工作很大程度上依赖于与当地环境的情感联系（Wahl-Jorgensen2022在报道当地冲突时，许多当地和驻地媒体从业者与他们的社区一起遭受苦难（Budivska 和 Orlova2020这种体验在认识论上也具有重要意义：它能吸引和增加注意力，并有助于理解某些价值观（Brady2019）。
这些关于地方报道、调查报道和冲突报道、信任、愤怒和痛苦的作品共同表明，“情感是新闻实践成功与否的重要组成部分”（Stupart2021, 270)。本文旨在更进一步，提供对情绪认知价值的细致理解，并展示媒体专业人士对传统专业规范（如超然和中立）的（不）相关性的亲身体验。他们的看法应该被认真地纳入讨论信息有效性的讨论中（McNair2017) 在冲突报道的背景下。我们的论点基于对两组（通常是合作的）报道俄乌战争的媒体从业者的专业认识论实践的研究。
冲突报道媒体从业者社区
调解人和记者
在实地工作的媒体专业人员——记者、摄影师、调解员和当地制作人——构成了本文所基于的第一个认知共同体。现在，不仅报道冲突的记者，而且调解员和当地制作人也属于传统的新闻研究对象（Murrell2010；帕尔默2018）；因此，我们仅对它们进行简要的讨论。
他们的认知权威源自直接见证（Andén-Papadopoulos 和 Pantti2013)，并受到当地知识的推动和阻碍 (Arjomand2022; 瓦尔-乔根森2022）之所以能得到促进，是因为本地（化）媒体从业者与乌克兰社区及其成员的密切（情感）关系，以及他们的共同存在，使他们能够详细了解当地的情况。然而，正如上一节所解释的那样，同样的本地嵌入性造成了一种认知不公正的情况（弗里克2007; 库尔巴加和斯宾塞2022）这种情感上的亲近感，通常与国籍、种族或性别有关，可能会成为不信任和怀疑偏见和专业素养缺陷的根源（Al-Ghazzi2023；阿若芒2022这只是当地和外国媒体专业人员在报道冲突时存在的众多不平等现象之一，在身心健康风险和报酬分配方面还存在着更多的不平等现象（Creech2018; Kotišová 和 Deuze2022；麦卡沃伊2021）。
开源分析员和战争罪调查员
第二个认知共同体，即开源调查人员和开源情报（“OSINT”）分析师，搜索、汇总、验证、使用、共享和存档媒体，以供进一步分析、新闻采集和调查（Gregory2022)。我们与（全球）调查相关的 OSINT 参与者使用卫星和无人机图像以及非视觉数据来解释和验证目击者分享的用户生成内容，并越来越多地与实地的专业记者和调查人员、为媒体工作的事实核查人员、人权组织、数字档案馆甚至法律机构（Bjerknes）合作2022；格雷戈里2022; Müller 和 Wiik2023；里斯托夫斯卡2019，2022）。
OSINT 参与者以拥抱数字化能力和数字参与文化而闻名（Milan 和 van der Velden2016），他们通过追求透明度和可追溯性来合法化他们的方法（Higgins2022年）然而，从法律和道德上讲，他们的做法仍然非常多样化（Dyer 和 Ivens2020)，因为“OSINT”标签将（个人）军事爱好者、武器专家、记者、匿名团体和人权组织联系在一起。我们选择了乌克兰战争报道中“开源调查”(OSI) 子领域内的团体进行研究，而不是将“OSINT”作为一种通用技术实践。这些团体的动机是理想主义（Müller 和 Wiik）2023）和人道主义原则，例如，通过解释事件和帮助拯救生命的愿望——这也是他们所认为的角色与专业记者的传统角色不同的原因。这种价值观/认识论取向的著名例子包括大量实时调查，以反驳俄罗斯入侵乌克兰的借口，或调查俄罗斯军队在布查和基辅附近其他城镇犯下的战争罪行（Al-Hlou 等人）。2022；希金斯2022b）这些调查可能会改变国际法律话语（Lahmann2022）并为幸存者创造“数字记忆”，承认战争的“主观维度”（叙利亚档案馆 nd）。
我们认为第二个认知共同体是新闻工作者和非新闻工作者（非专业新闻工作者）的混合体，他们创新新闻业并参与其中（Müller 和 Wiik2023；里斯托夫斯卡2022) 有四个主要原因。首先，它们对冲突报道生态系统中的知识生产做出了重大贡献。Sandra Ristovska (2022）建议将开源调查视为一种冲突报道类型，但这种做法也接近数字调查新闻（Bjerknes2022）和人道主义新闻（斯科特、赖特和邦斯2023）第二，它们共同塑造了新闻工作的标准。它们为新闻业带来了新的工具、实践、技术和能力（Müller 和 Wiik）2023）开源调查员的边缘地位却具有影响力，一个典型例子是他们获得的新闻奖项数量。贝灵猫（奖项 nd）人们认为，开源参与者能够增强新闻业“揭露隐藏事实和提出真相”的潜力（Steensen 等人）。2022，2120）；穆勒和威克甚至认为，新的开源参与者“肯定可以成为未来新闻实践和科学发展的榜样”（穆勒和威克2023, 190)。第三，开源调查项目和新闻报道有时由同一个人进行，从而产生个人重叠（例如清算计划 nd.）第四，从元层面来看，开源参与者是新闻业不断演变和界限模糊的缩影。
远程和实地媒体从业者与乌克兰社会在空间（以及潜在的情感）上的距离和参与程度各不相同，因此将他们纳入一项研究可能会大有裨益。他们不同的认知权威来源和新闻真相的生产方式使我们能够看到新闻实践中的物质性、情感性、空间性和情境性的意义（Creech2017莫兰和厄舍2021；厄舍2019; 范德韦尔登2015; 瓦尔-乔根森2022另一方面，修复者/记者和数字调查员的知识社区是重叠的。首先，一些来自实地专业记者社区的研究参与者，尤其是自俄罗斯入侵乌克兰以来，已经转向记录、验证和归档数字战争罪证据的项目。其次，他们在战争中的固有地位（福特和霍斯金斯2022）以及它们与战争的不同距离（Ahva 和 Pantti2014）模糊了媒体从业者通过参与事件而获得事件知识与通过观察事件而不参与事件而获得事件知识之间的界限（参见 Mollerup2017）情绪对过程的核心作用（Moran 和 Usher2021）以及不同类型的接近度之间的情绪位置（Ahva 和 Pantti2014) 和新闻采访实践进一步强调了其分析的重要性。
借鉴情感作为具体知识的研究，以及报道冲突和战争的远程和实地媒体从业者的研究，并重点关注俄乌战争的案例，我们提出以下问题：媒体从业者的情感的认知价值是什么？情感依恋如何影响媒体专业人士和开源分析师如何进行事实调查和保持中立？
方法论
本文基于两个正在进行的项目的数据。第一个项目重点研究冲突报道中风险和情绪的分布，特别是在记者、调解员、制作人和特约记者之间（调解员和特约记者）2023）第二个项目涉及开源调查文化和记录乌克兰战争罪行的媒体从业者（数据公众和信息阵线2022）。
首先，我们基于 27 次采访构建了本文的论点2与报道俄乌战争的各种本地和外国媒体专业人士和开源调查员合作。绝大多数研究参与者（25 人）属于第一个认知共同体，包括本地和外国记者、修复者、制片人、摄影师、特约记者和纪录片制片人。我们还采访了两位参与开源（OSINT）分析和战争罪证据收集和归档的参与者；然而，本文使用的第二个认知共同体的大部分数据来自在线公开文件（见下文3)。大多数采访（20 次）是在 2021 年全年进行的，即在俄罗斯全面入侵乌克兰之前；不过，我们还在 2022-2023 年 12 月、1 月和 2 月收集了 7 次额外的新采访。他们的招募是有目的的：我们试图采访参与报道俄乌战争的记者、调解人、当地制片人和开源参与者，开始通过现有和新开发的专业网络寻找他们（包括 2021 年两次前往乌克兰和 2022 年两次前往华沙的实地考察以及在线民族志——参见 Kotišová2023)，并继续进行滚雪球抽样。我们积极争取样本的多样性，但只有八名研究参与者（主要是当地制作人和修理者）是女性，其余都是男性，这可能表明男性在外国冲突报道中仍然占据主导地位。虽然全面入侵似乎是一个转折点，但我们采访的大多数实地行动者自 2014 年或 2015 年以来就参与了战争报道，包括例行前往前线，并且——从后来与他们的非正式接触判断——入侵愈演愈烈，但并没有从根本上改变他们的工作性质和与工作相关的挑战。对 OSINT 社区的采访收集工作仍在进行中。
Fixers & Stringers 项目的采访围绕着记者和当地制作人/调解员之间的合作展开：其后勤保障、安全和保护方面的不平等，以及研究参与者的情感体验、心理健康和应对机制。Data Publics 和 Information Front 的采访（参考了 Dyer 和 Ivens 的“女权主义开源调查”一文）2020) 关注开源调查的后勤或战争罪证据收集和归档的后勤、这项工作背后的动机和价值观，以及远程调查员/档案员与当地核实人员和内容提供商之间的合作道德。两份访谈指南有重叠之处；我们还发现研究参与者的价值观和最终目标、情感体验和对战争受害者的同情有很多重叠之处。访谈被记录、转录、化名，并使用归纳和理论主题分析相结合的方式进行分析（Braun 和 Clarke2006）。这意味着编码方案旨在提炼情绪的新闻可供性——情绪能做什么、它们允许什么行动以及它们产生什么见解。考虑到这些问题，我们确定了诸如情绪作为方法论工具、情绪作为动机力量等主题，并对其进行了相应的编码。这部分分析的结果被归纳为四个认知可供性4，列在分析部分下。但是，我们还对任何在（新闻）认识论背景下充满情感或意义重大的主题进行了编码。这一归纳部分使我们确定了另外十个代码5。我们在分析的第二部分使用它们来进一步解释情感依恋如何影响媒体专业人士和开源分析师如何进行事实调查和保持中立。
其次，为了在两次采访之外获得更多关于开源调查人员的数据，本文对在线公开材料进行了主题分析，即涉及开源调查、战争罪证据收集和核实以及用户生成材料存档的六个不同项目的网站：Bellingcat（贝灵猫 2023）、达塔利昂（达塔利昂 nd)、OSINT 乌克兰 (乌克兰开源情报nd)，乌克兰的开源情报 (乌克兰的开源情报 nd), 乌克兰档案馆 (乌克兰档案 nd）以及《清算计划》（清算计划 nd）我们使用在访谈分析过程中确定的适用代码对网站进行了分析6并重点关注充满情感的部分，这些部分有望让我们进一步了解研究问题：“关于”部分、嵌入式宣言、价值观部分、项目目标和参与参与者的动机。随后对其中一个群体（即网站）的其他活动/代表进行抽样是理论上的，即由 (1) 需要更好地了解新兴代码对 OSINT 认知社区的相关性，从而 (2) 由不断发展的情感认识论理论构建（Draucker 等人）驱动。2007一方面，两大认知共同体的主要数据来源——访谈与网站——的差异仍然是本文的主要局限性之一。另一方面，使用更多类型的经验数据使我们能够“测试”代码、类别和不断发展的情感认识论概念的有效性，从而开发出一个密集且基于各种类型数据的概念。
最后，为了进一步补充理论样本，我们还研究了补充材料，例如对参与开源项目的参与者以及报道俄乌战争的国内外记者的播客采访、与所有这些媒体从业者讨论战争的在线辩论、书籍我们是Bellingcat（希金斯2022年)——再次使用相同的代码。这种材料绝不是详尽无遗的，其选择并非基于任何系统标准，它只是我们在项目设计的其他部分遇到的材料，但它增加了进一步的见解。
分析
笛卡尔传统将理性与情感区分开来，这给哲学、社会科学和新闻学中的情感认识论价值蒙上了阴影（达马西奥1994; 库尔巴加和斯宾塞2022）但在新闻行业和实践中，情绪的名声可能更差：“我认为，当编辑们雇用团队成员时，他们更喜欢机器人、机器，他们只会做自己的工作，”记者兼制片人维拉说，并抱怨编辑们不会雇用与故事有联系或受到过创伤的自由职业者。参与战争罪行记录的研究员米娅证实，有时当地调查人员需要将部分分析工作移交给国际同行，才能获得信任并被认为没有偏见。事实上，一些接受采访的外国记者认为，他们必须“小心”当地合作者的情绪和潜在的政治议程。
接下来，我们将提供另一种视角。首先，我们列出了四种看待情绪认知价值的方式：情绪的四种认知可供性。其次，我们将展示情绪依恋如何影响媒体专业人士和开源分析师对事实和事实调查的关注，如何使中立概念变得复杂，有时还指出其潜在的有害后果。
情绪的认知价值
动机可供性
情绪可以激励人，也可以被激励。情绪在知识构建实践中的激励力量是其被充分描述的认知功能之一（或功能；Brun、Doğuoğlu 和 Kuenzle2008对乌克兰平民的同情，以及对发现和提高人们对当地发生的事情的认识并进而促进问责的热情，也是参与开源分析或实地报道的共同动机：
我真正被深深的挫败感和悲伤所激励。（Janine di Giovanni，创始人清算计划为了美国国家公共电台（Summers 等人2022））
数据分析师和档案管理员的动机有个人的也有非个人的。乌克兰的开源情报是由乌克兰留学生创立的，他们感到有必要帮助国内的同胞；同样，达塔利昂由乌克兰女性创立和运营，“其中许多人是母亲和妻子”（达塔利昂nd），由国际志愿者支持。开源研究员 Giacomo 将自己的参与与在乌克兰有一位乌克兰前女友和朋友联系起来。其他人的动机是“痛苦的经历”（清算计划 nd）目睹卢旺达、波斯尼亚、车臣或叙利亚发生的战争罪行，由于缺乏法律上可靠的证据，没有人对此负责。远程调查人员感到有责任改变这种现状。例如，贝灵猫调查人员“热衷于追究肇事者的责任”，这种热情也被视为成功完成任务的先决条件（国际创伤治疗中心 2022）。
实地记者、制片人和调解员（其中一些人也将亲眼目睹和再现实地现实视为一项“使命”）往往受到更具体的情感的驱动：愤怒、同情、厌恶、震惊、恼怒、仇恨。在实地拥有友谊和情感纽带的外国记者感到有责任纠正观众对战争的扭曲印象；相比之下，当地的调解员和制片人则感到有必要带领外国同事摆脱陈词滥调和操纵。“关心故事”（记者查尔斯）被视为调解员和记者的专业精神和高质量新闻的一部分。
这些激励力量本身是由（a）实地发生的事情引发的：
MH17 坠机事件……令人感动……而且很荒唐。分离主义分子处理这一情况的方式，没有立即授权国际当局前往现场。高温、尸体腐烂……一切都太可怕了。这件事给我留下了非常非常深刻的印象。（弗朗斯，记者）
（b）许多根深蒂固、广为流传的陈词滥调、刻板印象、“预先想象的戏剧”、“虚构的”现实、耸人听闻、“夸张的”（人为创造和上演的）或不实的故事、宣传和操纵。由于这些情绪是由现实及其扭曲（现有的知识）所激发的，因此它们起到了指示作用：
我为他们 [乌克兰人] 不得不经历这些而感到愤怒。……我感到愤怒。尤其是当我听到那些与现实相差甚远的观点时。（卢卡斯，记者）
要识别这一现实，以及由此产生的操纵，是陈词滥调还是刻板印象，需要对当地情况有详细的了解，而这可以通过实地经验以及教育和阅读来获得。因此，正如制片人 Aleks 和 Artem 所解释的那样，许多让当地民众感到愤怒的不准确报道，是由于媒体行业普遍缺乏资源，导致记者在当地花费的时间越来越少。
综上所述，情绪与动机的纠缠表现为两个方面：情绪起着激励作用，同时情绪本身也被激励，从而成为某种情境某些特质的指标。
方法论-认识论的可供性
情绪可以作为一种方法论和认识论的工具。情绪可以让我们了解现实：
你的情绪就是你的眼睛和耳朵。（弗朗斯）
在接受采访时捷克电台公共电视记者 Andreas Papadopulos 生动地描述了他在巴赫穆特附近一所野战医院目睹的场景。主持人 Matěj Skalický 对此做出了回应：
主持人：嗯，单是描述就让我感到有点恶心，所以我甚至无法想象亲眼看到它会是什么感觉。
记者：嗯，奇怪的是，除了士兵的尖叫声，我周围的每个人都很平静。当你意识到对于医生、护理人员和周围的每个人来说，这其实是一种例行公事时，你会感到不寒而栗。（Vinohradská 122023）
记者利用他人习惯性情绪与自己非习惯性情绪之间的差异，确定了现实的一个重要方面：当地人长期每天目睹战争的恐怖，他们的麻木（或坚强）。同样，主持人指出了他的“病态”与亲身目睹的难以想象的困难之间的差距。这种差异也被用作社会科学情绪研究中的认识论工具（伯格曼·布利克斯2015）。
情绪也会“打开”通往当地消息来源的大门（查尔斯）。维多利亚是一名调解员，她认为：
我认识的所有乌克兰记者都投入了情感，这使他们能够成为更好的记者，并制作出高质量的素材，因为他们与他们的报道对象、他们的故事有着不同的联系。
这种参与当地社区的价值与 Wahl-Jorgensen 在英国当地新闻初创企业研究中所描述的非常相似（Wahl-Jorgensen2022）；因此，方法论-认识论的可供性可能与战争背景之外的环境相关。
本体论-叙事可供性
情绪是现实的一部分。实地记者回忆起在 Maidan 革命期间经历过的极度紧张，或者在 MH17 坠毁后看到儿童的尸体碎片。据这些记者说，这些情况中存在着内在的情绪和情感，记者需要感受、表达和“传递”这些情感。反过来，开源分析师可以成为类似情感的远距离见证者。Giacomo 回忆起俄罗斯 Telegram 频道上流传的极端暴力视频如何让他受到创伤，之后他才学会在任务和个人生活之间划清界限。
由于情感是现实的一部分，一些媒体从业者认为情感也是故事的必要属性：记者马特认为，故事是由情感和背景构成的。阿特姆认为，故事需要道德判断：
你必须在内心做出决定……在这种情况下谁是对的，谁是错的。否则，就没有故事了。
创新协作能力
情感推动着认识论（技术、制度）创新和协作。比利时开源活动家 Ben 开发了一个自动聚合器、翻译器和值得信赖的乌克兰 Telegram 频道档案（以扩大其影响力）和俄罗斯宣传频道档案（以允许讲英语的观众揭穿虚假信息）。Ben 写道：
2 月 24 日，我放下手头的一切工作，向乌克兰提供信息扩增、寻找良好信息来源、仪表板等支持……我想找到一种解决方案，以减轻入侵乌克兰带来的痛苦。（乌克兰开源情报 nd。
同样，乌克兰的开源情报集体出于紧迫感，找到了一种非等级制、非官僚制的标准媒体组织的替代方案：
为什么是集体？因为我们相信，在我们工作的这个阶段，强大的官僚机构将限制我们为 OSINT 人员灵活、自由和及时地获取信息的能力。此外，我们相信独立和自主，因此我们不需要对自己施加不必要的限制和管理，以尽最大努力完成工作。（乌克兰的开源情报 nd。
这些在战争期间开发的项目可以协助新闻业，或者填补其空缺。
最后，典型的作案手法涉及现场或远程团队合作。还涉及危险情况。因此，“所有这些关系都必须建立在相互信任的基础上”（艾玛，制片人）。
总之，情感的认识论价值是什么？情感依恋如何帮助体验和报道事件？作为记者的“眼睛和耳朵”，情感使他们对他们能够直接目睹的当地发生的事情敏感。情感还能使他们了解当地社区及其成员的经历。此外，情况有依赖于反应的特性——令人厌恶、令人痛苦或令人作呕——这些特性只能通过目击者的情感体验来了解。最后，情感指向既定的知识和证据、原则和价值观，因为它们是由尊重或不尊重它们引发的。换句话说，它们是严重（社会）问题的指标：某些规则已被打破的指标。
“现在还不是保持中立的时候”：联系事实调查机构
然而，对某人违反某些规则有感觉并不能保证 (a) 这些规则在道德上是正确的，并且 (b) 有这种情绪的人正确地知道这些规则是否真的被违反了。因此，我们继续分析情绪的认知功能如何与媒体从业者和开源分析师如何把握事实调查和中立性纠缠在一起。
数据表明，两个知识界都接受并公开（通常是在情感上）宣称效忠真理、事实和某些价值观。文献中强调的概念是真理、事实、信息的开放获取、透明度、正义、自由、民主、全球反帝国主义斗争、国际法、国际人道主义法、人类生命、人权、日内瓦公约、罗马规约和法律责任，而不是暴政、种族灭绝、战争罪和环境罪（贝灵猫 2023；达塔利昂 nd.;乌克兰的开源情报 nd.;清算计划 nd.;希金斯2022年）国内外记者都采取类似的反愤世嫉俗/理想主义立场。他们坚持以证据、国际法和批判性思维为依据的事实。这些原则可以成为道德判断的基础：
我为一家非常明确和公开地提倡……人权、国际权利的报纸工作。因此，当然，我认为那里有些不好的事情……莫斯科……正在该地区做一些坏事，并用一些疯狂的宣传烧毁每个人的思想。（皮埃尔，记者）
我一直都很清楚，一个国家，可能是俄罗斯，一个核力量，影响另一个国家的外交政策和国内政治决定，这是不可接受的。你不能这样做。……媒体的作用有点像监督者。（卢卡斯）
由于上述原则（国际法、国际人道主义法等）及其直接见证的（不）尊重（即实地现实）常常成为道德判断的基础，它们导致记者和开源分析人士最终站到一边。查尔斯解释了为什么新闻界被认为“站在乌克兰一边”：
我认为这是正确的做法，因为在布查发生的事件中，数百名平民被俄罗斯士兵屠杀……我们实际上现在被视为站在了正义一方。正如你可以说的那样，第二次世界大战中的记者也站在正义一方。
然而，查尔斯、斯维特拉娜、阿列克斯、卢卡斯、罗兰、弗朗斯、阿尔伯特以及其他记者和调解员（无论他们来自哪里，也无论他们在实地工作的时间如何）都强调，尽管乌克兰对该国怀有“热情”，或者更确切地说，因为乌克兰对该国怀有“热情”，但绝不能对乌克兰方面的不当行为或战争罪行视而不见。无论如何，交战双方的行为都是用上述概念来评估的。
道德情感、判断和立场选择反映在责任感中，进而反映在话语和/或物质形式的行动中。开源项目的共同目标之一是收集战争罪证据，以供未来的司法程序使用，该项目也受益于与实地记者的合作。为此，贝灵猫成立了全新的问责部门，并且清算计划培训记者进行符合国际法律标准的事实收集和法律素养。查尔斯还被他（欧洲）国家的检察机关要求出庭作证并提供录像——他欣然同意了。
一些开源分析人士将他们的行动理解为战争信息层面的一部分，感到“用信息和图像的力量武装自己”，并将信息视为他们“对抗俄罗斯的唯一武器”（原文如此；Sarah Chadzynski 和 Lesia Donets达塔利昂nd)。“Dattalion”这个词本身以及“russia”中小写的“r”的使用表明，战争的本质也涉及语言学。同样，清算计划寻求“在舆论法庭和法庭上为正义而战”（达塔利昂 nd.;清算计划 nd。
经历战争，从而成为战争的一部分（福特和霍斯金斯）2022），从而引发对一些传统新闻规范的更广泛反思。“在这种情况下，不是保持中立的时候，”卢卡斯解释道。弗朗斯被一个关于新闻客观性和中立性的问题所激发，他同意“我们无法保持中立。这完全不现实，是一种幻觉……这就是为什么最重要的是事实”，并强调事实、原则、亲眼目睹、证据、知识和批判性思维的结合：
记者应该坚持事实……我认为记者应该有一些原则，尤其是在冲突中。不能偏袒一方……我对乌克兰怀有非常热情的感情，但也有非常批判的态度。但我有一些原则是不会动摇的。乌克兰对这场战争没有责任。这场战争是俄罗斯引起的。……我可以批评一切，但我有一些要点，比如我知道发生的四五个要点，而且这些要点不会改变。所以，战争是俄罗斯挑起的——我知道。俄罗斯军队正在乌克兰领土上作战。……我不是亲乌克兰派。我是一名报道事实的记者。乌克兰已经独立 30 年了。
同样，尤里·哈卢什查克 (Yuriy Halushchak)达塔利昂弗朗斯在描述他加入这些项目的动机时说：“真相必须听起来，否则它就不复存在了。”弗朗斯还回忆起一位女性名人战地记者，她在全面入侵之前来到顿涅茨克，坚持“中立”和“不偏袒任何一方”。结果，她被分离主义者/俄罗斯士兵误导，重复了他们关于“当地煤矿工人、拿着枪的穷煤矿工人[而]只是来自各地的准军事人员……所以，过于中立也会让你不加质疑地接受双方的宣传。”
反过来，这些结盟也会影响记者的身份。为多家欧洲主流媒体工作的卢卡斯声称：
如果我的目标是维护和尊重国际法，那么我就是活动家。我的行动工具是信件或故事。我认为……记者在这方面也是活动家。没关系，这是他们应该做的，这是他们的工作。
迪乔瓦尼 (Di Giovanni)，记者兼创始人清算计划，说道：
我不认为自己是一名活动家；我认为自己是一名人权捍卫者。（Summers 等人。2022）
显然，在俄乌战争的背景下，考验着民主世界对其固有价值观的坚持和记者对真相的承诺，随着新闻领域的扩大和创新，新闻业和激进主义之间的界限过于简单化是站不住脚的。
讨论：“兼职侦探，兼职心理学家”
本文基于对报道俄乌战争的媒体从业人员的 27 次采访和数字文档分析，试图回答以下研究问题：媒体从业人员的情感的认知价值是什么？情感依恋如何影响媒体专业人员和开源分析师如何进行事实调查和保持中立？
分析表明，在俄乌战争的背景下，（A）情感依恋可以为知识生产提供有益的线索，（B）关于公正、中立和超然的论述会被认为是成问题的和适得其反的，（C）通过情感投入，记者的工作正在发生变化，因为他们与人权和正义论述以及致力于法律客观性的法律事实调查机构保持一致。
A）情感依恋可以为知识生产提供有益的线索
正如调解员维多利亚恰如其分地指出的那样，她的工作就像“兼职侦探，兼职心理学家”：她既要处理极其复杂的现实，又要处理外国同事的无知和当地幸存者的创伤。她的言论抓住了知识生产中的紧张关系，这些紧张关系需要在我们的概念框架和我们对新闻业所包含内容的理解中得到承认。本文试图引发这样的讨论。为了回应对客观性范式的批评（彼得斯2011; 赖特2011），冲突报道中的认知不公正（Kotišová2023）以及将情绪视为合理和有用的建议（Stupart2021，2023），我们发展了情感认识论的概念。
我们认为，事实与情感体验和价值观之间的传统区分（McNair2017) 并通过理论化来消除情感依恋的作用，所有这些都应该被视为知识构建实践的有效组成部分。我们在知识构建实践中确定了情感的四种可供性，我们称之为动机性、方法论-认识论性、本体论-叙述性和创新-协作性。首先，情感激励媒体从业者（记者和非记者）进行事实调查实践，反过来，情感又受到实地事件的激励，从而可能成为他们的指标。其次，与他人的习惯性情绪相比，一个人的非习惯性情绪有助于识别情境的重要方面，情感想象和同理心也可以“打开”信息来源的大门。第三，某些情绪可以使人获得情境的反应相关特质（即，只有通过人的情绪反应才能识别的特质，例如“恐怖”或“有趣”）。第四，情感可以推动合作和创新。这些可供性并不详尽，我们希望它们能够激发进一步研究，阐述个别可供性或识别其他可供性。
对情感认识论的洞察表明，认知者的情感具有潜在的认识论价值，可以为围绕动摇的媒体和记者的认识论权威的更大辩论提供信息（斯坦纳2018）。
最后，情感认识论的概念也有望帮助克服新闻研究人员、媒体从业者和受众之间的脱节。它表明了为什么我们不应该把现实、真相和事实视为“实证主义的昆虫”（泽利泽2004, 112)，将它们从分析中消灭，从而忽略了我们研究对象的主要目标和词汇。我们的研究参与者处于一个无法保持公正和情感超脱的境地，同时，他们的社会处境决定了他们对寻找真相的承诺。
B）关于公正、中立和超脱的论述被认为是有问题且适得其反的
在对中立性和事实调查的分析的第二部分中，我们呈现了参与者的声音，他们自我反思地将自己的情感参与与对公正性和中立性的理解联系起来。我们展示了媒体专业人士和开源分析师的情感依恋如何与知识构建实践和事实调查纠缠在一起。情感和事实之间的相互作用可能导致站队，并激发支持初始价值观或被选方的行动。在实践中，这意味着支持其他事实调查机构，例如致力于法律客观性的人权组织和法律机构。这些机构有权确定事实，它们以媒体从业者为之奋斗的相同价值观为基础运作（并执行）。认为新闻客观性（如果定义为公正性和超然性）相互冲突是不恰当的，道德新闻更接近真相，这与马丁·贝尔（Martin Bell）的依恋新闻观念非常接近（Bell 1998）。
C）随着人权和正义的讨论以及法律事实调查和制定机构的出现，记者的工作也在发生变化
B 项中描述的过程影响了记者的职业身份：他们的界限、权威、权力，还有声誉（因为他们与那些他们通常会调查的人新合作）。这方面的一个轶事例子是滑行信息，一家乌克兰调查新闻网站：
在和平时期，我们揭露乌克兰各级官员的腐败和滥用职权行为……在俄乌战争期间，我们稍微转移了工作重点——我们从被俄罗斯军队炮击的城镇拍摄报道，识别俄罗斯军队和乌克兰的合作者。（Про Насnd）
相比之下，坚持将专业新闻归类为知识生产，将人权调查归类为激进主义，这具体化了新闻界的界限，以及新闻专业主义的意识形态建构，这种意识形态建构有些僵化和脱离语境。本文通过指出媒体从业者的情感认识论，并说明在战区，激进主义和新闻业并不一定相互冲突，对这种建构提出了挑战。然而，需要更多的研究来更好地理解新闻、开源/数字和法律逻辑之间的结合和摩擦点。Brian McNair 写道，
在数字时代的网络化、全球化的公共领域中，需要某种程度的信息有效性，需要某种区分真假、诚实的言论与谎言、捏造或伪造的方式，这一点从未如此清晰过。（麦克奈尔2017，1319）
满足这一需求需要关注身处战争之中并受到战争情感影响的调查团体当前如何重塑有效性标准。
笔记
1.虽然知识体系的概念似乎更接近主观主义的认识论，例如莫里斯·梅洛-庞蒂的感知现象学，但它较少关注生活经验本身而是将具体经验视为我们获取知识的一个立场或视角。
2.除一次采访外，数据均由作者 1 收集和分析。
3.开源情报项目面临着道德和数据保护方面的挑战，导致访谈收集工作被推迟。
4.在媒体研究中，可供性被理解为事物为行动者呈现的行动机会或邀请；然而，我们也指其提供给个人的资源的更广泛的心理含义。
5.价值观、操纵、刻板印象、实地经验、愤世嫉俗、事实/真相、志愿服务、严格规范的重新定义、信息战、战争罪起诉。
6.即：价值观、事实/真相、个人/情感动机、信息战/使命、情感驱动的认识论创新、同情/团结、身体参与、战争罪起诉。
披露声明
作者未报告任何潜在的利益冲突。
资金
该项目已获得欧盟“地平线 2020”研究与创新计划下玛丽居里资助协议编号 887406 的资助。数据公众和信息阵线项目由 2022 年全球数字文化种子基金资助。
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本文转载自：丁爸 情报分析师的工具箱 《【论文】数字新闻的情感认识论：报道俄乌战争的实地和开源情报媒体从业人员的情感知识》