文章总结： 文档解决了Windows环境下密码正确但无法访问文件共享和远程桌面的故障。核心原因是组策略验证模式设置不当，需修改网络访问安全模型为经典模式。文中还提供了清除凭据管理器缓存及使用命令行强制断开共享连接的方法，有效解决了凭据残留导致的切换账号问题，具备较高的实操参考价值。
综合评分： 78
文章分类： 解决方案,实战经验,办公安全
输对密码也进不去？文件共享和远程桌面为何双双失灵？
原创
simple安全团队
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2026年2月12日 11:23
湖北
概述
最近解答了一个客户关于文件共享和远程桌面的问题，访问共享文件夹时，确定输入的账号密码都正确，但还是提示“指定的网络密码不正确”
而且访问远程桌面，也提示“你的凭据不工作”、“登录没有成功”
经过排查，发现问题出在组策略的限制。
解决方案
1、按“Win+R”，输入“gpedit.msc”，打开“本地组策略编辑器”
2、依次点击“计算机配置”-“Windows设置”-“安全设置”-“本地策略”-“安全选项”
3、找到策略“网络访问：本地账户的共享和安全模型”，双击打开，然后将其属性改为“经典-对本地用户进行身份验证，不改变其本来身份”
4、点击“确定”使策略生效
5、再次访问远程桌面和文件共享就能成功了
6、大部分人应该遇到过，使用一个账号登录后，由于点击了“记住我的凭据”，导致后续访问时都是用的同一个账号，想要切换账号却不弹登录框，可以通过如下方法解决：
打开“控制面板”-“用户账户”-“管理Windows凭据”
7、找到对应IP相关的凭据，将其删除，这样再次登录就会要求重新输入账号密码
8、还可以通过命令提示符强制断开所有共享连接，按“Win+R”，输入“cmd”，打开命令行页面，输入命令“net use”，查看当前所有已建立的网络共享
9、输入如下命令，删除所有已保存的网络共享连接和凭据
net use * /delete /y
执行之后，再次尝试访问共享文件夹，系统将要求输入新的凭据
END
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